Chính Sách Quyền Riêng Tư

Green Wedding Studio ("Green", "chúng tôi") vận hành website greenweddingstudio.com.vn ("Website"). Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào khi bạn truy cập Website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng Website, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên, số điện thoại, email — khi bạn điền form "Booking Request" hoặc liên hệ qua email/hotline/Fanpage/Zalo/TikTok.
• Ngày cưới dự kiến, dịch vụ quan tâm, ghi chú/yêu cầu chụp ảnh.
• Hình ảnh, video của bạn khi sử dụng dịch vụ chụp ảnh/quay phim (thuộc phạm vi hợp đồng dịch vụ, không phải dữ liệu website).

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu truy cập cơ bản qua công cụ phân tích tiêu chuẩn và Meta Pixel để đo lường hiệu quả quảng cáo.
• Cookie kỹ thuật cần thiết để Website hoạt động đúng. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Liên hệ tư vấn, báo giá và chăm sóc khách hàng theo yêu cầu bạn gửi qua Website.
• Lên lịch chụp, soạn hợp đồng và thực hiện dịch vụ đã đặt.
• Cải thiện nội dung Website và đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.
• Gửi thông tin ưu đãi — chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin và có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các bên xử lý sau:

• Make.com — nền tảng tự động hoá nội bộ, tiếp nhận thông tin từ form và chuyển vào hệ thống quản lý khách hàng của Green.
• Google Workspace — lưu trữ danh sách khách hàng tiềm năng và file ảnh/video bàn giao.
• Meta, TikTok, YouTube — khi bạn tương tác với nội dung nhúng hoặc quảng cáo trên các nền tảng này.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin liên hệ được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác gần nhất. File ảnh/video được lưu trữ tối đa 6 tháng sau khi bàn giao.

5. Quyền của bạn

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân mà Green đang lưu trữ.
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo/ưu đãi bất kỳ lúc nào.
• Khiếu nại nếu cho rằng thông tin của bạn bị sử dụng sai mục đích.

Liên hệ greenwedding.sale@gmail.com hoặc 03.99.999.089 để thực hiện các quyền trên.

6. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

7. Trẻ em

Dịch vụ của Green hướng đến khách hàng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi qua Website.

8. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết hoặc nội dung nhúng từ YouTube, Facebook, Instagram, TikTok — vui lòng tham khảo chính sách riêng của từng nền tảng.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này.

10. Liên hệ

Green Wedding Studio
Email: greenwedding.sale@gmail.com
Hotline: 03.99.999.089
Địa chỉ: Hà Nội, Việt Nam